阿莫代伊：AI信任要靠兑现承诺

信任危机，而非单纯的沟通问题

公众对 AI 持负面看法确实是一个严重问题，但这未必主要源于 AI 领域领导者公开提示风险。

更根本的问题是信任危机：普通人不信任公司、政府和科技行业，并怀疑它们会以新的方式损害自身利益。这种不信任积累了数十年，AI 只是最新的体现。

营销无法替代成果

用光鲜的正面营销活动来重建信任，并不是有效路径。“AI 将治愈癌症”之类的说法，如今更像陈词滥调而非鼓舞人心的承诺，许多人还会认为这具有误导性。

真正能够发挥作用的，是实际治愈癌症，或以其他可验证的方式兑现承诺。

对 AI 公司的关键质疑

对包括 Anthropic 在内的 AI 公司而言，最准确的批评是：它们尚未兑现关于让世界受益的宏大承诺。

这一责任在于公司自身。比起围绕信息传播和营销策略的争论，更值得追问的是：AI 公司究竟交付了哪些真实、可检验且能让公众受益的成果？